物业纠纷难处理？送达难？这个法院有亮点！

随着住宅小区不断增加

小区居民与物业管理公司之间的

纠纷案件也进一步增多

物业管理纠纷看似小事

却关系到群众日常生活方方面面

       4月30日上午，太原市杏花岭区人民法院联合太原市物业管理协会、太原市怡安居物业管理有限公司，在太铁花园小区召开了共建物业纠纷诉调对接工作机制暨物业小区“以案说法”宣教基地授牌现场会。

当前，物业纠纷问题主要集中在

物业服务未达到业务要求、物业公司与业主委员会产生矛盾、部分业主恶意欠费、房屋质量问题、安保问题等。

       为此，杏花岭法院与太原市物业管理协会共同出台了《关于共建物业纠纷诉调对接工作机制暨物业小区“以案说法”宣教基地的实施办法》，旨在及时有效化解物业纠纷，构建物业纠纷多元化解机制，提升依法化解物业纠纷水平，切实维护辖区社会稳定。

太原市物业管理协会会长 李朝平表示

       物业纠纷诉调对接工作机制的建立和“以案说法”宣教基地的成立，使太原市物业管理行业步入新的里程，对推动物业行业不断规范管理工作将起到积极的促进作用。

太原市房地局物业管理处处长 刘宏伟表示

       “以案说法”宣教基地的成立标志着太原市物业管理矛盾纠纷的解决和处理，乘着“改革创新、奋发有为”的东风，创立了矛盾纠纷解决的新机制，这一举措将有利于研究物业服务管理纠纷的特点、难点和发展趋势，及时化解矛盾，从而促进物业管理行业提升整体服务水平。

怡安居物业管理公司董事长 姜国栋表示

       太原市首家“以案说法”宣教基地在太铁花园成立将更有利于从法律角度维系业主与物业公司之间的合法关系，合理维护业主的合法权益，同时有助于将物业管理行业推向法治化、规范化经营轨道，实现物业管理的公正化、合法化。

杏花岭区法院党组书记、院长  王晋斌表示

       此次现场会是杏花岭法院与太原市物管协会和房地局加强合作，共建物业纠纷诉调对接工作机制的开始，也是积极践行“枫桥经验”，探索多元化矛盾纠纷解决机制的新途径。物业小区“以案说法”宣教基地的成立，将对加强物业纠纷人民调解工作的指导，化解物业纠纷，促进文明和谐小区建设，以及各部门和广大业主共同参与基层社会治理发挥积极作用。

      太原市物管协会所属的物业管理公司覆盖太原市人口可达50%以上，大约200多万人。其中，与杏花岭法院对接的怡安居物管公司是国有大型物管公司，在管有太铁、太钢、山西焦煤等大型小区800余个、服务业主30万户、100多万人口。此项工作的开展，将切实有助于解决审判执行工作中存在的调查取证难、查人找物难、法律文书送达难等难点问题。同时，杏花岭法院将借助这一平台积极开展物业纠纷人民调解员培训，以案释法进行法治宣传，物业纠纷调解，人民调解协议确认等一系列工作，通过紧紧围绕协助配合、注重实效的工作要求，让宣教基地起到积极地示范作用，切实增强法院多元化解决物业纠纷的能力实现法院与物业管理服务的双赢。

       会上，杏花岭法院与怡安居物业管理公司进行了授牌仪式，标志着太原市首家物业小区“以案说法”宣教基地正式成立。

        会议结束后，杏花岭法院敦化坊法庭庭长宁廷现场对物业公司工作人员进行物业纠纷“以案说法”培训，结合典型案例，以案释法，为物业工作人员答疑解惑，并发放了相关法律知识手册，切实提高物业工作人员处理法律纠纷的业务能力，进一步规范物业管理工作。

编辑：梁慧杰

投稿：杏花岭法院

来源：山西高院